Oulun kaupungin liikelaitos Oulun Vesi tehosti asiakasrekisterinsä hallintaa robotiikan avulla
Oulun kaupunki otti käyttöön ohjelmistorobotiikan osana laajaa Oulun Vesi liikelaitoksen asiakasrekisterin uudistushanketta, jonka tavoitteena oli parantaa tiedonhallintaa, vähentää manuaalista työtä ja varmistaa asiakasdatan ajantasaisuus. Yhteistyössä kumppanimme Q-Factoryn kanssa toteutettu robotiikan käyttöönotto on säästänyt merkittävästi työaikaa ja mahdollistanut asiantuntijaresurssien paremman kohdentamisen. Yhteenveto asiakasreferenssistä: Robotiikka vapautti aikaa ja tehosti toimintaa Oulun Vesi on onnistuneesti ottanut digitalisaation mahdollisuudet käyttöönsä. […]