Tässä muutamia yleisiä haasteita:
– Rikkinäiset linkit hidastavat asiointia ja kasvattavat asiakaspalvelun kuormaa
– Saavutettavuuspuutteet estävät asiakkaita löytämästä tärkeää tietoa
– Saavutettavuusongelmien korjaaminen on usein hidasta ja manuaalista
– Digipalvelulaki edellyttää ajantasaista saavutettavuusselostetta
Ratkaisu?
QAutoEQual tuo saavutettavuuden ja laadunvarmistuksen jatkuvaksi, automatisoiduksi osaksi digipalveluiden arkea.
❇️ Tunnistaa ongelmat ennakoivasti
❇️ Nopeuttaa korjausprosessia
❇️ Tukee lain vaatimusten täyttämistä
❇️ Vapauttaa asiantuntijoiden aikaa olennaiseen
Lopputuloksena sujuvampi asiakaskokemus, vähemmän häiriöitä – ja parempi kokonaislaatu.
Kerromme mielellämme lisää – tutustu tarkemmin ja hyödynnä myös 2 kuukauden maksuton kokeilujakso!
