Tausta:
Asiakas halusi sujuvoittaa laskujen käsittelyä ja tiliöintiä. Asiakkaan ongelmaan haettiin ratkaisua automatisoinnista seuraavasti:
- Asiakkaalle tulee tiliöitäväksi tuhansia laskuja kuukausitasolla.
- Ennustavan tietokannan avulla tiliöidään varmat tapaukset automaattisesti.
- Ihmistyövoiman käsittelyyn siirretään vain ne laskut, joihin tarvitaan “ihmisen päätösvaltaa”.
Hyödyt, joita automatisoinnista seurasi:
- Taloushallinnon työntekijöillä vapautui huomattavan paljon työaikaa muihin tehtäviin.
- Myös ruuhkahuiput (esim. kuun ja vuoden vaihteet) helpottuivat, sillä aiemmin paljon aikaa vievät tehtävät saatiin lähes kokonaan automatisoitua.
Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä!
